• Alle hypotheekrentes

  Renteoverzicht van alle geldverstrekkers.

• Maximale hypotheek

  Bereken online je maximaal verkrijgbare hypotheek.

• Overlijdensrisico

  Vergelijk 42 verzekeraars + gratis offerte.

• Banken & verzekeraars

  Productinformatie, reken-modules en voorwaarden.

• Financiële check

  Check van hypotheek, lening en alle verzekeringen.

• Advies nodig?

  Bel 040-257 3930 of stuur een email.

Aktia Hypotheek Support Eindhoven Achtseweg Zuid 151 5651 GW Eindhoven Telefoon & fax (t) 040-257 3930 (f) 084-884 9053 Internet www.hypotheeksupport.nl info@hypotheeksupport.nl

Aktia HypotheekSupport bestaat 10 jaar!

Aktia HypotheekSupport is opgericht in 1999 en bestaat dit jaar dus 10 jaar. Wij werken anders als alle anderen. Transparant, 100% onafhankelijk veel voordeliger. Je bespaart duizenden euro's aan onnodige kosten en provisies. Vergelijk zelf maar (klik hier).

Ons tarief is voor elke klant hetzelfde. Iedereen krijgt dezelfde service en aandacht. In de financiële wereld geldt: Hoe hoger de hypotheek of premie, hoe meer afsluitprovisie er betaald moet worden. Terwijl het werk voor een hypotheek van 100.000 euro of 500.000 euro precies hetzelfde is.

Aktia kiest ervoor om u advies te geven dat niet afhankelijk is van de hoogte van de hypotheek, premie, verzekeraar of geldverstrekker. Je betaalt gewoon een vast laag tarief (laagste tarief van Nederland!)

Onze  adviseur komt bij je thuis zodat automatisch alle vragen aan bod komen. Afspraken zijn kosteloos en vrijblijvend. Wij begroeten je graag als klant, omdat wij vinden dat het echt anders kan: Beter, goedkoper, transparant en 100% onafhankelijk.

Lagere tarieven dan op internet

 » Inleiding
 » Welke dienstverlening biedt Aktia Hypotheeksupport aan?
 » Onze werkwijze
 » Hoe onafhankelijk is Aktia Hypotheeksupport
 » Welke dienstverleners kunnen wij aanbieden?
 » Wat verwachten wij van u?
 » Laagste advieskosten van Nederland
 » Hoeveel retourprovisie kunt u verwachten?
 » Klachtenprocedure

Inleiding

Aktia hypotheeksupport hecht veel waarde aan goede voorlichting over onze dienstverlening, werkwijze en beloning. Op de activiteiten van ons kantoor is onder andere de Wft (Wet op het Financieel Toezicht) van toepassing. De Wft eist dat wij u tijdig informeren over de aard van onze dienstverlening die wij u kunnen bieden. En dat sluit perfect aan bij onze wens om u -voorafgaand aan onze kennismaking en het tot stand komen van één of meerdere hypotheek- en/ of verzekerings- en/of beleggingsovereenkomsten – nader kennis met ons te laten maken.

Wft dienstverleningsdocument

Door dit document informeren wij u dus over wie wij zijn, de manier waarop wij werken, waar wij voor staan (onze bedrijfsfilosofie), met wie wij samenwerken, hoe wij worden beloond en bij welke instanties wij – verplicht of vrijwillig - zijn aangesloten. Hierdoor weet u voorafgaand aan onze dienstverlening exact wat u van ons kunt verwachten.

Dienstverlening Aktia

- Inventariseren, opstellen klantprofiel, informeren, adviseren;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van hypotheken;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van (bank)spaar-, en beleggingspolissen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van levens-, en overlijdensrisicoverzekeringen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van AOV en woonlastenverzekeringen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van uitvaartverzekeringen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van spaarrekeningen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van direct ingaande lijfrentes en koopsommen;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van verzekeringspakketten;
- Het vergelijken, aanvragen en afsluiten van auto-, woonhuis en overige verzekeringen;
- Clientenremisier beleggingen;
- Advies gouden handdrukken.

Onze werkwijze

Goed of excellent advies valt of staat bij een goede inventarisatie van uw gegevens, uw wensen en doelstellingen. Op basis van deze gegevens stellen wij een zgn klantprofiel op.

Op basis van het opgestelde klantprofiel selecteren wij de meeste passende oplossing uit totale productaanbod van onze arrangementspartners. In het uiteindelijke advies motiveren wij onze keuzes.

Hoe onafhankelijk is Aktia?

Aanbieders van financiële producten hebben geen enkele zeggenschap over de activiteiten van Aktia. Wij hebben er geen enkel voordeel bij om een bepaalde aanbieder van financiële producten met voorrang te behandelen. Wij adviseren dus op basis van een objectieve analyse.

Aktia maakt geen productieafspraken met aanbieders van financiële producten. Aktia vergelijkt ook financiële producten waarvan veel tussenpersonen vinden dat er onvoldoende aan te verdienen is, maar die wel belangrijk zijn voor de consument, zoals woonhuisverzekeringen.

Aktia geeft advies over het nut van producten en adviseert ook om bepaalde producten niet af te nemen, omdat deze niet passen bij de behoefte van de consument.

Beschikt Aktia over informatie van alle aanbieders van financiële producten?

Nee, helaas niet. Niemand heeft een volledig overzicht. Aktia verstrekt objectieve informatie over de producten van Nederlandse en buitenlandse aanbieders van financiële producten. Het gaat hierbij om miljoenen aspecten van tienduizenden producten en diensten van honderden aanbieders. Deze aspecten wijzigen veelal dagelijks. We weten veel, maar niet alles.

Hoe zit het met de deskundigheid van medewerkers van Aktia?
 Dat zit goed. Aktia garandeert de deskundigheid van haar medewerkers. Alle medewerkers hebben de benodigde diploma’s voor het advies dat zij geven, volgen de daarvoor benodigde opleiding en/of werken onder toezicht van een gediplomeerde adviseur. Daarnaast houden onze adviseurs hun kennis actueel door middel van regelmatige bijscholing, de zogenaamde permanente educatie.

Welke dienstverleners kunnen wij aanbieden

Hieronder treft u een overzicht aan van de financiële dienstverleners waarvan wij producten en diensten kunnen aanbieden.

Banken » ABN Amro » Aegon hypotheken » Allianz » Argenta » ASR financiele diensten » Avero » Bank of Scotland » BLG hypotheken » BNP Paribas » DBV hypotheken » Delta Lloyd bank » Direktbank » Erasmus » Europelife » ING bank » Florius » GMAC » Hypotrust » MNF bank » Moneyou » Nationale Nederlanden » Obvion » Omnis » Qent hypotheken » Reaal » SNS bank » Syntrus Achmea » UCB bank » Westland Utrecht » Woonfonds hypotheken » Woonlife » Woonnexxt » Waerdevol hypotheken » Zwitserleven

Verzekeringsmaatschappijen » Aegon » Allianz » Amersfoortse » ASR verzekeringen » Avero Achmea » Azens » Cardif » Conservatrix » De Goudse » Dela » Dazure » Delta Lloyd » Erasmus » Europeesche » Florius » Generali » Goed Idee / GoudIdee » Klaverlad » Legal & General » Leidse » London » Monuta » Nationale Hypotheek Pas NHP » Nationale Nederlanden » Paerel » Quantum leven » Rialto » SNS Reaal » TAF » Unigarant » VKG Van Kampen Groep » Voogd & Voogd » Zwitserleven Beleggingsinstellingen » E-giro » ING bank » Paerel vermogensbeheer » Palladyne Assat Management » Societe Generale » Westland Utrecht Effectenbank

Wat verwachten wij van u?

Om ons werk goed te goed te doen is het van essentieel belang dat u de juiste en volledige gegevens aan ons verstrekt. Deze gegevens vormen namelijk de basis voor de tot stand komen van het advies dat wij u geven. Op basis van onjuiste of onvolledige informatie kunnen zich situaties voordoen die verstrekkende gevolgen hebben. Daarnaast kunnen financiële dienstverleners op basis van hun voorwaarden eventueel uitkeringen weigeren, contracten verbreken of overeenkomsten niet erkennen.

Ook vinden wij het erg belangrijk dat u wijzigingen van de verzekerde zaken of bestemmingen van onroerend goed tijdig aan verzekeraar en geldvertrekker doorgeeft. U kunt hierbij denken aan situaties als verandering van werkgever of dienstverband, gezinsuitbreiding, samenwonen, huwelijk, echtscheiding of beëindiging samenleving, overlijden, verhuizen etc. Alleen op deze wijze kunnen wij ervoor zorgen dat uw advies up-to-date blijft.

Beëindiging relatie met ons kantoor

Indien er omstandigheden zijn wardoor u niet meer van ons kantoor gebruik kan of wilt maken dan heeft u het recht om op elk moment de relatie met ons kantoor te beëindigen. U kunt betreffende financiële dienstverleners verzoeken lopende verzekeringen, hypotheken of beleggingsrekeningen over te dragen naar een ander financieel advieskantoor van uw keuze. De genoemde producten blijven dan gewoon doorlopen waardoor het niet nodig is om financiële producten af te moeten kopen, premievrijmaken of oversluiten. Mochten wij onverhoopt aanleiding hebben om de relatie met u te beëindigen dan zullen wij u dit schriftelijk melden.

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over de dienstverlening van Aktia hypotheeksupport dan verzoeken wij u deze bij voorkeur schriftelijk per email of via onze website in te dienen. Bij het afhandelen van uw klacht, hanteren wij een vaste procedure:

- Stap 1 : Wij laten u weten wie binnen Aktia uw klacht behandelt.
- Stap 2 : U verneemt van ons de stand van zaken omtrent uw klacht.
- Stap 3 : Wij hebben de klacht afgehandeld.

Zo niet, dan ontvangt u van ons bericht over het verdere verloop.

Waar u kunt u terecht met uw klacht over een bank of verzekeraar?
Heeft u een klacht over een product van een bank of verzekeraar die u via Aktia heeft afgesloten of hun dienstverlening, dan kunt u zich het beste wenden tot de desbetreffende bank of verzekeraar. Als het antwoord voor u niet bevredigend is, kunt u zich wenden tot de Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Heeft u hier nog vragen over dan adviseren wij u graag.

Geschillencommissie
Aktia is aangesloten bij de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Het Kifid is bedoeld om voor u, als consument, één loket te bieden voor bemiddeling in (dreigende) conflicten met financiële dienstverleners. Uw klacht zal vervolgens worden voorgelegd aan de Ombudsman Financiële Dienstverlening (werkzaam binnen het Kifid).

Tot slot
Wij hopen u op deze wijze duidelijk en naar tevredenheid te hebben geïnformeerd over onze werkwijze en zien u graag voor een lange tijd als relatie aan ons kantoor verbonden.

Wij wensen u een fijne dag!